Formular de retur

Pentru a returna bunurile comandate, completați formularul electronic. Prin intermediul acestuia puteți verifica, de asemenea, statusul returului depus anterior.

După completarea formularului, vă rugăm să retrimiteți mărfurile prin metoda selectată la următoarea adresă: CzechLogistic - Distance S.A. Arad - Parc Industrial UTA 2 , hala A Ovidiu FN (DPD DEPO) 310001 .

Totodată menționăm că costul returnării este suportat de client.

Informatii comenzi

După ce vom primi mărfurile, veți primi un e-mail cu informața despre statusul returului. Rambursarea se va face în același mod în care a fost achitată comanda.

Cum se face o returnare în 6 pași:

  1. 1. Completați câmpul ”nr. comandă” și ”e-mail”.
  2. 2. Faceți clic pe ”mai departe”.
  3. 3. Faceți clic pe ”Efectuați returnare”..
  4. 4. Selectați comanda care urmează să fie returnată.
  5. 5. Faceți clic pe „aplicați”. Selectați produsul pe care doriți să-l returnați. „Alegeți metoda de returnare” prin care veți retrimite marfa pe cheltuiala dvs. Apoi mergeți mai departe.
  6. 6. Gata! Veți primi un număr de retur și un e-mail care vă confirmă depunerea cererii de rambursare.
To Top